Foire aux questions

Un e-billet, e-ticket ou « billet électronique » est un billet dématérialisé.
Il doit être imprimé à domicile par l’internaute lui-même, sur une feuille de papier A4 blanche et vierge, en couleur ou noir et blanc.
Le e-billet doit être présenté au contrôle d’accès de la salle comme un billet "classique" sans passer par le guichet. Le code-barres sera scanné.

La qualité d’impression étant importante, merci de veiller à ce qu’il soit correctement imprimé et non endommagé (ne pas plier la feuille sur le code-barres).

Attention, un e-billet peut être imprimé à plusieurs reprises. N'achetez pas de e-billet à un inconnu.
Dans le cas où plusieurs personnes se présenteraient avec des copies d'un billet, seul le porteur du premier billet scanné sera admis à entrer.

Rendez-vous dans la rubrique Infos Pratiques

Les portes et le guichet ouvrent généralement une heure avant le début du spectacle.

Les spectacles commencent à l'heure indiquée sur votre billet.

Pour votre confort, nous vous conseillons d'arriver au plus tard 30 minutes avant cet horaire.

Consultez notre page Infos pratiques

Toute personne physique doit être en possession d'un billet.

Il existe parfois conditions tarifaires spécifiques pour les enfants, mais il n'y a généralement pas de gratuité quelque soit l'âge de l'enfant.

En cas de condition tarifaire spécifique sur un spectacle, cela sera précisé sur la fiche du spectacle.

Généralement, toute personne munie d'un billet peut accéder à la salle de spectacle.

Le Théâtre se réserve le droit de refuser l'accès aux mineurs de moins de 13 ans non accompagnés d'un adulte et non munis d'une autorisation parentale.

Certains spectacles peuvent ne pas être recommandés aux enfants. Dans ce cas, l'information est précisée dans la fiche du spectacle.

Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, les appareils photos et caméras sont interdits.

Il pourra vous être demandé de déposer votre appareil au vestiaire.